Leveringspolitik

LEVERINGSPOLITIK (WEEDSTOP.DK)

 

1. Leveringsområde

   Vi leverer til adresser i Danmark.

2. Leveringstid

   Vi bestræber os på at afsende ordrer hurtigst muligt. Forventet leveringstid er typisk 1–3 hverdage fra afsendelse. I perioder med høj travlhed, kampagner eller helligdage kan leveringstiden være længere.

3. Fragt og priser

   Fragtprisen beregnes ved checkout og afhænger af leveringsmetode og ordrestørrelse. Eventuelle gratis fragt-tilbud vil fremgå tydeligt ved checkout. Nationale ordrer med en værdi over 449,- DKK afsendes på vores regning.

4. Afsendelse og tracking

   Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med bekræftelse og trackingoplysninger (hvis tilgængeligt), så du kan følge pakken.

5. Levering til pakkeshop eller adresse

   Du kan vælge mellem de leveringsmuligheder, der vises ved checkout. Hvis en pakkeshop er fuld, eller der opstår forhold hos fragtudbyderen, kan pakken blive omdirigeret til nærmeste alternative udleveringssted.

6. Uafhentede pakker

   Hvis en pakke ikke afhentes inden for fragtudbyderens frist og returneres til os, kan vi opkræve et gebyr for returfragt og håndtering ved gensendelse. Ønsker du refundering i stedet, tilbagebetaler vi ordren fratrukket eventuelle fragt- og returomkostninger.

7. Forkert adresse

   Det er kundens ansvar at sikre, at leveringsoplysningerne er korrekte. Hvis en ordre returneres pga. forkert eller mangelfuld adresse, gælder samme vilkår som for uafhentede pakker.

8. Beskadigede eller manglende leverancer

   Kontrollér venligst pakken ved modtagelse. Hvis pakken er synligt beskadiget, anbefaler vi, at du noterer det ved modtagelse og kontakter os hurtigst muligt. Ved skader, manglende varer eller fejl i leveringen skal du kontakte os senest 48 timer efter modtagelse, gerne med billeder af emballage og indhold.

9. Kontakt

   Har du spørgsmål til levering, kan du kontakte os på hello@weedstop.dk.